1. Datos que recogemos
Al iniciar sesión, el proveedor que eliges facilita el identificador necesario de tu cuenta y el nombre, avatar o correo que hayas autorizado a compartir. No recibimos la contraseña de tu cuenta de terceros. También recogemos tu perfil de juego, partidas y clasificaciones, participación en salas, registros de objetos virtuales y recompensas, y los comentarios y contactos que envías. El uso genera direcciones IP, información del dispositivo y navegador, registros de acceso e informes de errores. Para detectar problemas de carga, inicio de sesión, acceso a mesas y pago, registramos los momentos, resultados y duración de esos pasos, la plataforma, el idioma de interfaz y la versión de la aplicación. Los eventos usan un identificador de sesión aleatorio y se vinculan a tu cuenta tras iniciar sesión. No incluyen chats, contraseñas, tokens de inicio de sesión ni datos de tarjetas. Los registros de comportamiento tienen un plazo de conservación de 90 días y se depuran periódicamente.
2. Para qué usamos los datos
Los utilizamos para gestionar cuentas, ofrecer partidas y funciones sociales, registrar objetos virtuales, responder a comentarios, resolver fallos y mantener la seguridad y el juego limpio. Sin los datos necesarios para una función esencial, es posible que no podamos ofrecerla. Las lecciones públicas no requieren cuenta y el contacto en los comentarios es opcional. Informaremos adecuadamente antes de dar a los datos un uso incompatible con esta Política.
3. Bases jurídicas
Cuando la ley exige una base jurídica, tratamos los datos necesarios para cuentas, partidas y soporte para cumplir el acuerdo de servicio. La prevención de abusos y la seguridad se basan en intereses legítimos, teniendo en cuenta tus derechos; la conservación o divulgación obligatoria se basa en obligaciones legales. Los tratamientos opcionales que requieran consentimiento se presentarán por separado, y podrás retirarlo. Aceptar las Condiciones no implica aceptar comunicaciones comerciales.
4. Datos compartidos y públicos
Tu nombre, avatar y resultados relevantes pueden ser visibles para compañeros de mesa o usuarios de las clasificaciones. Compartimos los datos necesarios con proveedores de autenticación como Google/Firebase y Telegram, de distribución y alojamiento como Cloudflare, y de infraestructura para prestar el servicio. También podemos divulgar datos para cumplir obligaciones legales o proteger derechos legítimos. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida entre sitios. Los servicios propios de terceros se rigen por sus políticas de privacidad.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies necesarias y almacenamiento del dispositivo para iniciar sesión, mantener la seguridad y guardar preferencias como el idioma y el sonido. Puedes borrar o limitar ese almacenamiento en los ajustes del navegador o dispositivo, aunque algunas funciones y preferencias podrían verse afectadas. Actualmente no usamos cookies de seguimiento publicitario. Ofreceremos una elección antes de introducir seguimiento no esencial que requiera consentimiento.
6. Conservación
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines de esta Política, según la actividad de la cuenta, el propósito de cada registro, las controversias y las obligaciones legales. Tras una solicitud válida de eliminación o cierre, eliminaremos o anonimizaremos los datos que ya no sean necesarios. Los que deban conservarse por ley o por controversias se usarán únicamente para esos fines. Las copias de seguridad se eliminarán progresivamente al renovarse.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, como protección de las transmisiones, controles de acceso y copias de seguridad necesarias. Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta. Ante un incidente que afecte a tus derechos, adoptaremos las medidas de respuesta y notificación exigidas por la ley. No incluyas contraseñas ni datos sensibles ajenos al asunto en tus comentarios.
8. Tratamiento internacional
Nosotros y nuestros proveedores podemos tratar datos fuera de tu país o región, donde las normas de protección pueden ser distintas. Las transferencias internacionales están sujetas a los requisitos legales aplicables de información, consentimiento u otras condiciones lícitas de transferencia. Puedes contactarnos para consultar los lugares de tratamiento y las medidas de protección correspondientes.
9. Tus derechos y contacto
El equipo de mahjchina es responsable del tratamiento de datos personales del servicio. Escribe a support@mahjchina.com o utiliza el formulario del sitio para solicitar acceso, rectificación, supresión o cierre de cuenta. Según la legislación aplicable, también puedes pedir una copia o la portabilidad de tus datos, limitar el tratamiento, oponerte al basado en intereses legítimos o retirar el consentimiento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Podemos verificar tu identidad y responderemos dentro de los plazos legales. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en tu lugar de residencia.
10. Menores y cambios de la Política
Las cuentas de juego en línea no están dirigidas a menores de 18 años o de la edad superior exigida localmente. Contáctanos si crees que hemos recogido datos de un menor que no cumple ese requisito. Indicaremos la fecha de actualización de esta Política y notificaremos los cambios importantes en el sitio o la aplicación, solicitando consentimiento por separado cuando la ley lo exija.
11. Medición de procedencia y uso
Usamos identificadores aleatorios del navegador, códigos de procedencia, visitas, inicios de partidas, resultados y pagos para medir nuestras campañas. No recopilamos otros parámetros del enlace, URL completas ni identidades de plataformas publicitarias para este fin. Los identificadores del navegador y los detalles de visitas se conservan hasta 90 días; la primera y última procedencia se conservan con la cuenta. Borrar los datos del navegador cambia el identificador anónimo; vincular la cuenta mantiene su atribución.
12. Información de compra
Tratamos la información necesaria de pedidos y transacciones con la tienda de aplicaciones, proveedor de pagos o revendedor correspondiente para completar compras, entregar artículos y gestionar reembolsos. El destinatario del pago trata los datos de pago y facturación conforme a su política de privacidad; el canal se identifica al pagar o en el recibo. mahjchina no recibe números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
13. Estadísticas del sitio
Permite que Google Analytics use cookies de análisis para medir visitas, clics para entrar al juego y categorías de resultados y duración del cálculo, agrupadas por fuentes fijas como búsquedas o referencias de IA. La categoría de origen y la página de entrada solo se guardan en esta pestaña y caducan tras 30 minutos de inactividad. Google procesa datos del navegador, dispositivo y visitas; no enviamos fichas, valores introducidos ni información de cuentas, chats o pagos. Puedes cambiar tu elección en el pie de página.