1. 収集する情報
ログイン時、選択した認証サービスから必要なアカウント識別情報と、共有を許可した名前、画像、メールアドレスを取得します。外部アカウントのパスワードは取得しません。設定したゲームプロフィール、対局・ランキング、ルームへの参加、仮想アイテム・報酬の記録、お問い合わせ内容と連絡先も収集します。利用に伴い、IPアドレス、端末・ブラウザー情報、アクセス・障害記録が生成されます。 読み込み、ログイン、入卓、購入手続きの問題を把握するため、各段階の時刻、結果、所要時間、プラットフォーム、表示言語、アプリのバージョンを記録します。イベントにはランダムなセッションIDを使用し、ログイン後はゲームアカウントに関連付けます。行動イベントにチャット内容、パスワード、ログイントークン、カード情報は含まれません。行動の元データは90日間を保管期間として定期的に削除します。
2. 情報の利用目的
アカウントの管理、対局や交流機能の提供、仮想アイテムの記録、お問い合わせ対応、不具合の解決、公正性と安全の確保に利用します。主要機能に必要な情報がない場合、その機能を提供できないことがあります。公開教材にゲームアカウントは不要で、お問い合わせの連絡先は任意です。本ポリシーと相容れない目的で利用する場合は、適切な告知を行います。
3. 取扱いの法的根拠
適用法令が法的根拠を求める場合、アカウント、対局、サポートに必要な情報はサービス契約の履行に基づき扱います。不正防止と安全確保は利用者の権利を考慮した正当な利益に、法令上必要な保存・開示は法的義務に基づきます。同意が必要な任意の取扱いは別途同意を求め、撤回できます。利用規約への同意は広告配信への同意ではありません。
4. 共有と公開範囲
名前、画像、関連する成績は同卓者、ランキングの閲覧者に表示される場合があります。サービス提供に必要な情報をGoogle/Firebase、Telegram等の認証サービス、Cloudflare等の配信・ホスティングサービス、インフラ提供者と共有します。法的義務の履行や適法な権利保護のため開示する場合もあります。個人情報の販売や、サイトをまたぐターゲティング広告のための共有は行いません。外部サービス自体の取扱いには各社のポリシーが適用されます。
5. Cookie等の利用
ログイン、安全確保、言語や音声等の設定保存のため、必要なCookieと端末保存領域を使用します。ブラウザーや端末の設定から削除・制限できますが、一部機能や保存した設定に影響する場合があります。現在、広告追跡用Cookieは使用していません。同意が必要な任意の追跡を導入する場合は事前に選択肢を提供します。
6. 保存期間
本ポリシーの目的に必要な期間に限り保存し、アカウントの利用状況、記録の目的、紛争対応、法的義務に応じて期間を決定します。有効な削除依頼や退会依頼を受けた場合、不要になった情報を削除または匿名化します。法令や紛争対応のため必要な情報はその目的に限り保持します。バックアップ内の情報は更新に伴い順次削除されます。
7. 安全管理
通信の保護、アクセス制御、必要なバックアップ等、合理的な技術的・組織的対策を講じます。ただし、オンラインサービスの絶対的な安全を保証することはできません。利用者の権利に関わる事故が発生した場合は、適用法令に従って対応・通知を行います。お問い合わせにはパスワードや無関係な機微情報を含めないでください。
8. 国外での取扱い
当方やサービス提供者が居住国・地域の外で情報を扱う場合があり、保護制度が異なることがあります。越境移転については、告知、同意その他の適法な移転条件に関する適用法令を遵守します。取扱いの場所や関連する保護措置は、本ポリシーの窓口へお問い合わせください。
9. 権利とお問い合わせ
本サービスの個人情報の取扱いはmahjchina運営チームが担当します。support@mahjchina.com またはサイトのフォームから、開示、訂正、削除、アカウント削除を申請できます。適用法令の条件に従い、情報の写しや移転、取扱いの制限、正当な利益に基づく取扱いへの異議、同意の撤回も請求できます。撤回前の適法な取扱いは影響を受けません。本人確認をお願いする場合があり、法定の期限内に回答します。居住地で管轄するデータ保護当局への苦情申立ても可能です。
10. 未成年者とポリシーの更新
オンラインゲームのアカウントは18歳未満、または現地で必要な年齢に達していない方を対象としていません。該当する未成年者の情報を収集していると思われる場合はご連絡ください。更新時は日付を表示し、重要な変更はサイトまたはアプリで通知します。法令上必要な場合は別途同意を求めます。
11. 紹介元と利用状況の計測
紹介の効果を把握するため、ランダムなブラウザー識別子、紹介コード、訪問、対局開始、結果、支払い記録を自社の統計に使用します。この目的でリンクの他のパラメーター、ページの完全なURL、広告プラットフォームのIDは収集しません。ブラウザー識別子と訪問明細は最大90日間、最初と直近の紹介元はアカウント記録とともに保持します。ブラウザーデータの削除で匿名識別子は変わりますが、アカウント連携後も紹介元は保持されます。
12. 購入に関する情報
購入、商品付与、返金のため、該当するアプリストア、決済事業者、再販業者と必要な注文・取引情報を取り扱います。支払先は自社のプライバシーポリシーに従い支払・請求情報を処理します。購入経路は決済画面や領収書で確認できます。mahjchina はカード番号全桁やセキュリティコードを受け取りません。
13. サイトのアクセス解析
Google Analytics の解析 Cookie を許可すると、ページの閲覧、ゲームへの移動クリック、計算結果の分類と所要時間の区分を、検索や AI からの紹介などの固定の流入元別に測定します。流入元の分類と入口ページはこのタブのみに一時保存し、30 分間操作がなければ失効します。Google はブラウザー、端末、アクセス情報を処理します。手牌、入力値、アカウント、チャット、決済情報は送信しません。選択はフッターからいつでも変更できます。