1. 我們蒐集的資料
您登入時，我們從您選擇的登入服務商取得必要的帳號識別資料，以及經授權提供的暱稱、頭像或電子郵件地址；我們不取得第三方帳號密碼。我們亦會蒐集您設定的遊戲資料、對局與排名、房間參與紀錄、虛擬資產與獎勵紀錄，以及您提交的回饋和聯絡方式。存取服務時，會產生IP位址、裝置與瀏覽器資訊、存取及故障紀錄。 為發現載入、登入、入桌和付款流程中的問題，我們記錄這些步驟的時間、結果、耗時及平台、介面語言和應用版本。事件使用隨機工作階段編號；登入後與遊戲帳號關聯。行為事件不包含聊天內容、密碼、登入權杖或銀行卡資料，原始行為記錄按90天保留並定期清理。
2. 資料的用途
我們使用上述資料建立及維護帳號、提供對局與社交功能、記錄虛擬資產、處理回饋、排除故障，以及維護公平與安全。缺少核心服務所需資料時，相關功能可能無法使用；公開教學無需遊戲帳號，回饋聯絡方式可選填。我們不會在未作相應告知下，將個人資料用於與本政策不符的用途。
3. 處理依據
在適用法律要求下，帳號、對局及客服所需資料基於履行服務契約處理；防止濫用及維護安全所需資料基於合法利益處理，並考量您的權益；依法保存或揭露的資料基於法定義務處理。需要您同意的選擇性處理會另行徵求同意，您可撤回；同意服務條款不等於同意行銷。
4. 資料分享與公開範圍
暱稱、頭像及相關戰績可能向同桌玩家或排行榜使用者展示。我們依服務需要向身分驗證服務商（如Google/Firebase、Telegram）、網路加速與託管服務商（如Cloudflare）及基礎設施服務商提供必要資料，亦可能為履行法律義務、保護合法權益而揭露資料。我們不出售個人資料，也不為跨站定向廣告分享個人資料。第三方對自身服務的處理受其隱私政策規範。
5. Cookie與類似技術
我們使用必要的Cookie與裝置儲存來完成登入、維護安全，以及保存語言、音效等偏好。您可透過瀏覽器或裝置設定清除或限制儲存，但部分功能及已儲存偏好可能受影響。目前不使用廣告追蹤Cookie；若新增需要同意的非必要追蹤，會先提供選擇。
6. 資料保存期限
我們僅在實現本政策目的所需期限內保存資料，並依帳號使用情形、紀錄用途、爭議處理及法定義務決定期限。收到有效刪除或註銷請求後，會刪除或匿名化不再需要的資料；依法或為處理爭議必須保留的部分僅用於相應目的。備份中的資料隨備份更新逐步清除。
7. 資料安全
我們採取合理的技術及管理措施保護個人資料，包括傳輸保護、存取控制及必要備份。任何網路服務都無法保證絕對安全；發生涉及您權益的安全事件時，我們將依適用法律採取應對及通知措施。請勿在回饋中提交密碼或其他無關的敏感資料。
8. 國際資料處理
我們及所使用的服務商可能在您所在國家或地區以外處理資料，當地保護規則可能不同。涉及跨境傳輸時，我們將遵守適用法律關於告知、同意或其他合法傳輸條件的要求。您可透過本政策的聯絡管道詢問資料處理地點及相關保護安排。
9. 您的權利與聯絡方式
mahjchina 營運團隊負責本服務的個人資料處理。您可透過 support@mahjchina.com 或網站意見回饋，申請查閱、更正、刪除資料或註銷帳號；在適用法律規定的條件下，您亦可申請資料副本、可攜、限制處理、反對基於合法利益的處理或撤回同意。撤回同意不影響此前處理的合法性。我們可能核實您的身分，並在法定期限內答覆；您亦可向所在地有管轄權的資料保護機構申訴。
10. 未成年人與政策更新
線上遊戲帳號服務不面向未滿18歲或未達當地更高年齡要求的使用者。如您認為我們蒐集了不符合年齡要求之未成年人的資料，請聯絡我們處理。本政策更新時會標示日期；重大變更將透過網站或應用程式通知，依法需要時另行徵求同意。
11. 推廣來源與使用統計
為了解推廣成效，我們使用隨機瀏覽器識別碼、渠道識別碼及造訪、開局、結算和付款紀錄進行第一方統計。不會收集推廣連結中的其他參數、完整頁面網址或廣告平台身分。瀏覽器識別碼及造訪明細最長保留90天，首次和最近來源隨帳號資料保留。清除瀏覽器資料後匿名識別碼會改變；綁定帳號後的來源仍保留。
12. 購買資訊
為完成購買、發放商品及處理退款，我們與相應的應用程式商店、支付服務商或轉售商處理必要的訂單和交易資訊。收款方按其隱私政策處理付款及帳單資料；具體管道以結帳頁或購買憑據為準。mahjchina 不接收完整銀行卡號或銀行卡安全碼。
13. 網站瀏覽統計
允許 Google Analytics 使用統計 Cookie，幫助我們了解頁面瀏覽、進入遊戲的點擊及計算器使用結果類別與耗時區間，並按搜尋或 AI 推薦等固定來源類別分析使用情況。來源類別和入口頁僅在目前分頁暫存，30 分鐘無活動後失效。Google 會處理瀏覽器、裝置和瀏覽資料；我們不向其傳送手牌、輸入內容、帳號、聊天或付款資訊。您可隨時在頁尾更改選擇。