1. 我们收集的信息
您登录时，我们从您选择的登录服务商获取必要的账号标识，以及经授权提供的昵称、头像或邮箱；我们不获取第三方账号密码。我们还会收集您设置的游戏资料、对局和排名、房间参与记录、虚拟资产及奖励记录，以及您提交的反馈和联系方式。访问服务时，会产生IP地址、设备与浏览器信息、访问及故障记录。 为发现加载、登录、入桌和付款流程中的问题，我们记录这些步骤的时间、结果、耗时及平台、界面语言和应用版本。事件使用随机会话编号；登录后与游戏账号关联。行为事件不包含聊天内容、密码、登录令牌或银行卡资料，原始行为记录按90天保留并定期清理。
2. 信息的用途
我们使用上述信息建立和维护账号、提供对局与社交功能、记录虚拟资产、处理反馈、排查故障和保障公平与安全。提供核心服务所必需的信息缺失时，相应功能可能无法使用；公开教学无需游戏账号，反馈联系方式可选。我们不会将个人信息用于与本政策不相符的用途而不作相应告知。
3. 处理依据
在适用法律要求下，账号、对局和客服所需的信息基于履行服务协议处理；防止滥用和保障安全所需的信息基于合法利益处理，并考虑您的权益；依法保存或披露的信息基于法定义务处理。需要您同意的可选处理会另行征求同意，您可撤回；同意服务条款不等于同意营销。
4. 信息共享与公开范围
昵称、头像及相关战绩可能向同桌玩家或排行榜用户展示。我们按服务需要向身份验证服务商（如Google/Firebase、Telegram）、网络加速与托管服务商（如Cloudflare）及基础设施服务商提供必要信息，也可能为履行法律义务、保护合法权益而披露信息。我们不出售个人信息，也不为跨站定向广告共享个人信息。第三方对其自身服务的处理受其隐私政策约束。
5. Cookie与类似技术
我们使用必要的Cookie和设备存储来完成登录、保障安全、保存语言与音效等偏好。您可通过浏览器或设备设置清除或限制存储，但部分功能和已保存偏好可能受影响。当前不使用广告追踪Cookie；如新增需要同意的非必要追踪，会先提供选择。
6. 信息保存期限
我们仅在实现本政策目的所需的期限内保存信息，并结合账号使用情况、记录用途、争议处理及法定义务确定期限。收到有效删除或注销请求后，会删除或匿名化不再需要的信息；依法或为处理争议必须保留的部分仅用于相应目的。备份中的信息随备份更新逐步清除。
7. 信息安全
我们采取合理的技术和管理措施保护个人信息，包括传输保护、访问控制及必要的备份。任何网络服务都无法保证绝对安全；发生涉及您权益的安全事件时，我们将按适用法律采取应对及通知措施。请勿在反馈中提交密码或其他无关的敏感信息。
8. 国际数据处理
我们及所使用的服务商可能在您所在国家或地区以外处理信息，当地保护规则可能有所不同。涉及跨境传输时，我们将遵守适用法律关于告知、同意或其他合法传输条件的要求。您可通过本政策的联系渠道询问数据处理地点及相关保护安排。
9. 您的权利与联系方式
mahjchina 运营团队负责本服务的个人信息处理。您可通过 support@mahjchina.com 或网站意见反馈，申请查阅、更正、删除信息或注销账号；在适用法律规定的条件下，您还可申请数据副本、可携带、限制处理、反对基于合法利益的处理或撤回同意。撤回同意不影响此前处理的合法性。我们可能核实您的身份，并在法定期限内答复；您也可向所在地有管辖权的数据保护机构投诉。
10. 未成年人及政策更新
在线游戏账号服务不面向未满18周岁或未达到当地更高年龄要求的用户。如您认为我们收集了不符合年龄要求的未成年人的信息，请联系我们处理。本政策更新时会标注日期；重大变更将通过网站或应用通知，依法需要时另行征求同意。
11. 推广来源与使用统计
为了解推广效果，我们使用随机浏览器标识、渠道标识及访问、开局、结算和支付记录进行第一方统计。不会采集推广链接中的其他参数、完整页面地址或广告平台身份。浏览器标识及访问明细最长保留90天，首次和最近来源随帐号资料保留。清理浏览器数据后匿名标识会变化；绑定帐号后的来源仍保留。
12. 购买信息
为完成购买、发放商品及处理退款，我们与相应的应用商店、支付服务商或转售商处理必要的订单和交易信息。收款方按其隐私政策处理付款及账单资料；具体渠道以结账页或购买凭据为准。mahjchina 不接收完整银行卡号或银行卡安全码。
13. 网站访问统计
允许 Google Analytics 使用统计 Cookie，帮助我们了解页面访问、进入游戏的点击及计算器使用结果类别与耗时区间，并按搜索或 AI 推荐等固定来源类别分析使用情况。来源类别和入口页仅在当前标签页临时保存，30 分钟无活动后失效。Google 会处理浏览器、设备和访问数据；我们不向其发送手牌、输入内容、账号、聊天或支付信息。您可随时在页脚更改选择。